B2B portal kroz koji partneri sami naručuju

Industrija
Kućanski pribor i ugostiteljski program
Lokacija
Hrvatska
ERP
KISERP (Micronic)
Trajanje
2 do 5 tjedana
Uživo u produkcijiveleprodaja.proxy1.hr
Izazov

Što je trebalo riješiti.

Klijent ima velik broj poslovnih kupaca diljem Hrvatske, mnogi s više poslovnih jedinica. Komercijalisti su primali narudžbe telefonom i mailom, pa ih ručno unosili u ERP. Kupci nisu vidjeli stanje zaliha bez poziva, PDF cjenici brzo su zastarjevali. Cilj je bio portal koji preuzima narudžbenicu, prikazuje cijene po kupcu i sve sinkronizira s ERP-om u stvarnom vremenu.

Rješenje

Što smo izgradili.

Portal s vlastitim konektorom za ERP. Cijene i rabati po kupcu povlače se direktno iz ERP-a. Stanja zaliha vidljiva u stvarnom vremenu. Narudžbe se predaju u ERP sigurno i bez duplikata. Komercijalist može preuzeti identitet kupca i naručiti u njegovo ime. Kupci s više poslovnih jedinica jednim klikom mijenjaju kontekst.

Rezultati u produkciji
300+
poslovnih kupaca aktivno koristi portal
60+
poslovnih jedinica kroz prebacivač
30
dana od starta do produkcijskog launcha
0
duplih narudžbi pri ponovnom slanju
Tehnologija
  • WordPress
  • WooCommerce
  • React
  • Node.js
  • ERP REST API
  • MariaDB
Tehnički highlights
  • Sigurne narudžbe bez duplikata pri ponovnom slanju
  • Cache tokena smanjuje opterećenje ERP-a
  • Logiranje bez osjetljivih podataka, u skladu s GDPR-om
  • Podrška za više e-mailova po poslovnoj jedinici
  • Detaljna provjera prije nego sustav ide uživo

Portal je u par tjedana zamijenio telefonske narudžbe i ručni unos u ERP. Komercijala se konačno bavi kupcima, a ne unosom.

Izdvojeni primjer · operativa

Što smo naučili

Lekcije koje vraćamo u sljedeći projekt.

  1. 01

    Poslovni kupci preferiraju isto sučelje svaki put, redesign između verzija treba držati na minimumu

  2. 02

    Logika poslovnih jedinica složenija je nego što djeluje, treba testirati i rubne slučajeve

  3. 03

    Sigurne narudžbe od prvog dana jeftinije su od retroaktivnog čišćenja duplikata

Ostali projekti

Spremni za razgovor?Pošaljite upit

Kratki razgovor o vašoj firmi. Nakon razgovora dogovaramo dokumentacijsku fazu i okvirnu ponudu, prije nego se išta kodira.

Pošaljite e-mail